Вестник News
1 USD = 3.574 ₪ (-0.056)
1 EUR = 4.0065 ₪ (-0.085)
1 CAD = 2.6536 ₪ (-0.33)
23-11-2014 17:33 | Калейдоскоп | Теги - Carmel Forest SPA

"Сладкий пакет" для мамы и дочки в Carmel Forest SPA


"Сладкий пакет" для мамы и дочки в Carmel Forest SPA• Чистая прибыль группы выросла на 35% и составила около 85 млн шек.
• 44% клиентов ХОТ являются абонентами услуги «Три в одном»
• Средняя скорость интернет-навигации клиентов компании к концу квартала увеличилась до 50 Mbps
• К числу абонентов компании HOT Mobile добавилось более 40 тыс. человек
• В течение 3-го квартала группа инвестировала в программу улучшения обслуживания клиентов 30 млн шек., открыла новый сервисный центр в Иерусалиме и приняла на работу сотни новых сотрудников

Группа ХOT опубликовала финансовый отчет за третий квартал 2014 года. Этот документ отражает резкое увеличение чистой прибыли: 85 млн шек. по сравнению с 63 млн шек. в том же периоде 2013 года. В процентном соотношении рост составил 35%.
Группа завершила квартал с положительным балансом прироста численности клиентов: более 40 тыс. человек присоединились к услугам HOT Mobile, и теперь общее количество абонентов этого сотового оператора составляет около 932 тыс. Количество клиентов компании кабельного телевидения и интернета снизилось на 12 тыс., а стационарной телефонной связи - на 4000 человек.

Средняя скорость веб-навигации с использованием инфраструктуры ХОТ к концу этого квартала выросла на 39% и составила 50 Mbps. Для сравнения – в конце 2013 года средний интернет-пользователь довольствовался 36 Mbps.

В третьем квартале 2014 года значительно возросла прибыль ХОТ до вычета расходов по процентам, выплаты налогов и амортизационных отчислений (показатель EBITDA). В процентном соотношении она увеличилась на 11%, а в денежном выражении составила около 471 млн шекелей (около 46% от доходов, в то время как в аналогичном периоде 2013 г. она равнялась 40%). В сфере кабельных услуг показатель EBITDA достиг 449 млн шек. (примерно 56% от доходов по сравнению с 53% в том же квартале прошлого года).
Доходы группы ХОТ за второй квартал составили около 1020 млн шек., что на 4% ниже, чем в прошлом году (1060 млн шек. в 3-м квартале 2013 г.). Главная причина такого снижения - удешевление тарифов на межсетевое соединение для внутриизраильских операторов связи, вступившее в силу в декабре 2013 г.

Операционная прибыль группы достигла 197 млн шек., что на 42 миллиона больше, чем в 3-м квартале 2013 г. Резкий скачок этого показателя стал следствием снижения эксплуатационных и административных расходов (в частности, расходы на амортизацию были сокращены на 99 млн шек.).

Отчет за третий квартал 2014 г. отмечает продолжение тенденции перехода клиентов ХOT на услуги «Три в одном»: сегодня ими пользуется 44% от общего числа абонентов.
В этом отчетном периоде администрация группы приступила к реализации стратегической программы повышения качества обслуживания клиентов. Особый акцент в ней делается на сокращение времени ожидания ответа в телефонных сервисных центрах, а также прибытия техника компании на дом к клиенту. Ожидается, что в осуществление этой программы будет инвестировано более 30 миллионов, которые пойдут, помимо прочего, на модернизацию IT-систем сервисной службы, увеличение часов работы центров обслуживания и прием на работу сотен новых сотрудников. На момент публикации отчета 500 новых представителей сервисных служб уже начали трудиться в семи клиентских пунктах по всей стране. Три недели назад компания открыла новый сервисный центр в Иерусалиме, штат которого составляет около 200 человек. Параллельно группа ХОТ продолжает расширять сферу предоставления услуг по цифровым каналам для удобства и экономии времени клиентов.
Генеральный директор ХОТ Илан Цахи отметил: «В третьем квартале мы начали осуществление стратегической программы повышения уровня обслуживания клиентов. В результате принятых руководством мер, среди которых - набор и обучение сотен новых представителей сервисной службы, в последние недели было заметно сокращено время ожидания ответа на линии. К концу 2014 г мы намерены еще значительнее улучшить показатели обслуживания. Мы также продолжим предлагать нашим клиентам наиболее передовые услуги, включающие самую высокую среднюю скорость веб-навигации в Израиле, а также разнообразный и телевизионный контент, в том числе и собственного производства».

Группа ХOT предлагает широкий спектр услуг на рынке телекоммуникаций: услуги кабельного многоканального телевидения, доступа в Интернет для частных и корпоративных клиентов, стационарной и сотовой связи. Компания входит в группу Altice.

Вестник Израиля / Вестник News
Фото: авторов публикации
Версия для печати

    

ЗиЛ в пустыне Арава

ЗиЛ в пустыне АраваЗиЛ (завод имени Лихачова) – так называется маленький уютный кемпинг в пустыне Арава. И действительно, здесь установлен старенький грузовик советского производства – трофей Шестидневной войны. Тогда, почти 50 лет назад, СССР поставлял эти грузовики армиям Египта и Сирии. Парк советских трофейных грузовиков в Израиле... Подробнее

В Хайфе спустили на воду точную копию древнего финикийского судна

В Хайфе спустили на воду точную копию древнего финикийского судна17 марта в Хайфе прошла торжественная церемония спуска на воду реплики древней финикийской лодки, найденной в 1985 году на дне Средиземного моря недалеко от кибуца Мааган-Михаэль. Церемония состоялась в хайфской марине, в устье реки Кишон, под эгидой Хайфского Университета. Отреставрированный оригинал найденного в... Подробнее

JerusaLens –оцените работы международного фотоконкурса, посвященного Иерусалиму

JerusaLens –оцените работы международного фотоконкурса, посвященного ИерусалимуЕврейский Национальный Фонд – Керен Каемет ле-Исраэль совместно с ЕНФ-США, мемориалом «Гиват ха-тахмошет»; министерствами иностранных дел, туризма и по делам Иерусалима; государственным пресс-бюро при поддержке компаний HP (Scitex and Indigo) и PICO Venture Partners. Приглашают всех желающих на сайт международного... Подробнее

Засухоустойчивые кипарисы появились в лесу Иланот

Засухоустойчивые кипарисы появились в лесу ИланотНа прошлой неделе в ботаническом саду леса Иланот появились новые обитатели – 13 кипарисов, которые были выращены в питомнике сельскохозяйственного факультета в Реховоте. Кипарисы являются важной лесной породой, которая не только органично вписывается в мозаику леса, но и препятствует распространению огня во время... Подробнее

Знаменитый футбольный тренер Жозе Моуринью стал лицом рекламной компании «Лига чемпионов с Heineken».

Знаменитый футбольный тренер Жозе Моуринью стал лицом рекламной компании «Лига чемпионов с Heineken».Уже 11 лет Heineken является генеральным спонсором Лиги Чемпионов. Потому выбор на роль лица рекламной кампании живой легенды, тренера «Манчестер Юнайтед» представляется более чем логичным. Кампания носит название Champion the Match. В видеороликах Жозе Моуринью обращается к болельщикам всего мира с ободряющей речью,... Подробнее

Древний акведук вновь заработал

Древний акведук вновь заработал20 лет длились работы по реставрации древнего акведука в парке Аялон-Канада. И вот теперь акведук вновь наполнился водой, которая не будет иссякать здесь круглый год. Реставрационные работы проводились специалистами Еврейского Национального Фонда - Керен Каемет ле-Исраэль. Ими была построена новая система подачи воды... Подробнее

Все фотографы страны! Участвуйте в новом конкурсе и выигрывайте призы!

Все фотографы страны! Участвуйте в новом конкурсе и выигрывайте призы!Конкурс "Это Израиль. Взгляд фотографа" набирает обороты, к участию пригашаются все! Главный приз конкурса - 5000 шекелей, но это еще не все. 12 лучших фотографий будут опубликованы в новогоднем календаре, который выйдет в декабре в газете "Вести".Этот конкурс - совместный проект сети... Подробнее

Овации для победителя: итоги конкурса украшений от Michal Negrin

Овации для победителя: итоги конкурса украшений от Michal NegrinИногда украшение становится любимым с первого взгляда, иногда успешно отслужив много лет и доказав свою «лояльность» хозяйке. Но бесспорно одно – украшение это отражение нашей индивидуальности, вкуса и отношения к жизни. Это в полной мере доказали участницы конкурса от Michal Negrin «Мое любимое украшение», которым... Подробнее

Познавательные развлечения на Суккот: участие в празднике сбора оливок и отжима масла

Познавательные развлечения на Суккот: участие в празднике сбора оливок и отжима маслаСамая большая в Израиле деревенская маслодавильня "Шамна" в дни Суккот приглашает на праздник сбора оливы – жемчужины Эрец-Исраэль. ень, проведенный с детьми в пасторальных условиях деревни (хотя и в 15 минутах езды от Тель-Авива), самостоятельный сбор урожая, из которого на ваших глазах выжимают свежее... Подробнее

2-й Международный цирковой фестиваль в Ашдоде в дни праздника Суккот

2-й Международный цирковой фестиваль в Ашдоде в дни праздника СуккотПервый и пока что единственный в Израиле уже 2-й международный цирковой фестиваль, впервые проведенный в прошлом году и сразу получивший признание в цирковом мире, пройдет в этом году в дни праздника Суккот с 19 по 22 октября в особом кондиционированном шатре в Ашдоде. В этом году на фестиваль приедут 100 артистов из... Подробнее

Праздник пива Октоберфест 2016

Праздник пива Октоберфест 2016До начала крупнейшего в мире фестиваля пива, который пройдет в Нетании, осталось всего несколько дней. 28 и 29 сентября все желающие смогут попасть на самое яркое мероприятие этой осени. В этом году израильский Октоберфест пройдет в Нетании. Фестиваль проводится при поддержке крупнейших немецких пивоваренных... Подробнее