Вестник News
1 USD = 3.539 ₪ (+0.568)
1 EUR = 4.1669 ₪ (+0.398)
1 CAD = 2.7589 ₪ (+0.774)
01-01-2013 19:58 | Актуалии | Теги - ЕНФ-ККЛ

ЕНФ-ККЛ благоустроит место для отдыха на базе ВМФ ЦАХАЛа в Ашдоде


ЕНФ-ККЛ благоустроит место для отдыха на базе ВМФ ЦАХАЛа в АшдодеДля улучшения качества предоставляемых услуг связи частным и бизнес-клиентам к концу 2011 года ведущий сотовый оператор Селком и компания "Нетвижн" объединились в медийную группу. Результаты совместной деятельности двух компаний потребители смогли оценить практически сразу – вместе с выходом на рынок связи предложения "Селком Тотал". За 4 месяца этим комплексным предложением, включившим все возможные услуги связи и получившим статус флагмана Селком, воспользовались 100 000 абонентов, желающих сократить семейные расходы. Программа "Селком Тотал" в корне изменила ситуацию на динамичном рынке сотовой связи Израиля, продиктовав новые правила игры.
"Селком Тотал" стала ведущим продуктом на рынке связи, предоставляющим комплексный пакет услуг и включающий не только мобильную связь, но в том числе и домашние коммуникации – Интернет, домашнюю телефонную линию - с одним счетом, по одной цене и одним обслуживанием. Поскольку услуга стала идеальным решением, отвечающим всем потребностям семьи, "Селком Тотал" превратилась в приоритетную семейную программу.

После того, как Селком трансформировала средства домашней связи в неотъемлимую часть интегрального обслуживания, было решено укрепить ведущие позиции и подчеркнуть в действующем тандеме роль "Нетвижн" как бренда, предоставляющего услуги связи для дома - Интернет, международные разговоры, стационарный телефон. Помимо передовых услуг и технической поддержки, в предоставлении которых компания является ведущей, "Нетвижн" стремится так же укреплять свои позиции в создании для клиента оптимального соотношения цены и качества, при этом предоставляя "Обслуживание по-другому".

"Наша жизнь давно стала немыслимой без Интернета, - замечает заместитель директора по маркетингу компании Селком Йони Сабаг, - поэтому для нас очень важно дать каждому клиенту высококачественное и профессиональное обслуживание. В Селком как компании, предоставляющей самые передовые услуги, было решено укрепить ведущие позиции "Нетвижн" и позиционировать её в дальнейшем как бренд услуг домашней связи. Было также решено удовлетворенность клиентов от обслуживания и технической поддержки "Нетвижн" вывести на следующий, более высокий уровень, и предоставить им "обслуживание по-другому"- всеобъемлющее, дифференцированное и позволяющее ему почувствовать дополнительные выгоды ".

В течение всего 2013 года в рамках кампаниии "Обсуживание по-другому" "Нетвижн" будет предоставлять различные инновационные услуги, которые соответствуют самым высоким требованиям клиентов. "Нетвижн" будет сопровождать клиентов, помогая им в контактах с другими компаниями, отвечающими за инфраструктуру, техническую поддержку компьютеров, хостинг сайтов, установку роутеров до тех пор, пока клиент не будет доволен. Такое полное сопровождение, личное и комплексное обслуживание "в одном окне" и через одну компанию только улучшат качество и полноту предоставляемых услуг.

Обслуживание и постоянное подключение к Сети – реальные потребности клиентов в современном мире Интернета. Клиент сегодня постоянно работает с Всемирной паутиной – для собственных и деловых нужд, поэтому он нуждается в доступе к Интернету в любое время суток. "Нетвижн" как бренд услуг домашней связи позволит клиенту быть подключённым к Интернету онлайн при помощи предоставления различных услуг и незамедлительных решений во всех сферах - от работы стационарного телефона до Интернета и международных звонков.

"Обслуживание по-другому" - первый важный шаг после объединения Селком и "Нетвижн", позволивший выделить домашние услуги связи в отдельную независимую отрасль. Проект предоставляет клиентам коммуникационные решения домашней и стационарной связи даже в тех случаях, когда услуги не являются комплексной программой тандема.

Вестник Израиля / Вестник News
Фото: авторов публикации
Версия для печати

    

Память героев и система образования

Память героев и система образованияПредседатель Еврейского Национального Фонда – Керен Каемет ле-Исраэль Дани Атар посетил Хайфское отделение организации «Яд ле-баним», которая занимается увековечиванием памяти солдат ЦАХАЛа, погибших в войнах Израиля. Во встрече принимал участие мэр Хайфы Йона Яхав. Целью встречи был поиск путей углубления... Подробнее

Лучшие молодые шеф-повара Израиля: Идо, Йоханан, Бен и Андрей

Лучшие молодые шеф-повара Израиля: Идо, Йоханан, Бен и АндрейКак известно, самый любимый среди израильтян вид спорта это не волейбол, не баскетбол и даже не футбол, а еда. И шеф-повара любимы и уважаемы у нас не меньше спортивных звезд. И соревнования среди них проходят на высочайшем мировом уровне.Например, конкурс San Pellegrino Young Chef-2018, который занимается поиском... Подробнее

Блеск и великолепие «Alice» на Plus Size Fashion Week 2017

Блеск и великолепие «Alice» на Plus Size Fashion Week 2017Как и анонсировалось ранее, в Герцлии Марина стартовала израильская неделя моды Plus Size Fashion Week 2017. И стартовала она очень ярко, сразу же погрузив всех гостей в удивительный мир моды и стиля для каждой женщины. Организованное в четвертый раз Галой Рахманович мероприятие оказалось с невероятно плотным... Подробнее

В Освенцим за вдохновением

В Освенцим за вдохновениемТрадиционные поездки израильских старшеклассников в нацистские лагеря смерти на территории Польши вызывают разные чувства – и у детей, и у родителей. Нет никаких сомнений в важности знаний о Холокосте, но переживания порой оказываются чересчур сильными. Помимо школ такие поездки организует также объединение молодежных... Подробнее

Культурные события недели в Ришон ле-Ционе.

Культурные события недели в Ришон ле-Ционе.Муниципалитет Ришон ле-Циона приглашает всех принять участие в праздничной ярмарке культуры в городе. Этот проект уже второй год проводится по инициативе культурного отдела муниципалитета Ришон ле-Циона. 31 марта, в пятницу, с 10 до 14 часов, а также 1 апреля, в субботу, с 10 до 14 и с 16 до 20 часов 53 дома в Ришон... Подробнее

26 студентов получили стипендии на обучение

26 студентов получили стипендии на обучениеОбщественная организация «Бней Брит», имеющая отделения в 60 странах мира, уже около 56 лет занимается благотворительной деятельностью в Ришон ле-Ционе. На прошедшей недавно традиционной годовой церемонии организация вручила 26 студентам-жителям города стипендии в размере 2500 шек., которые помогут им оплатить высшее... Подробнее

Клиентский сервис нового поколения: пять уроков от Юлии Галь

Клиентский сервис нового поколения: пять уроков от Юлии ГальБытует мнение, что сервис и отношение к клиентам в Израиле очень уступает тому, что можно наблюдать в странах Европы и Америки. Согласно исследованиям, 60% клиентов прекращают сотрудничество с той или иной компанией из-за некачественного сервиса. А ведь затраты на привлечение нового клиента в 6-7 раз выше, чем на... Подробнее

В рамках подготовки к переходу на восьмизначные номера автомобилей офисы Управления регистрации автотранспорта будут закрыты на следующей неделе

Начиная с понедельника, 6 марта и до среды, 8 марта (включительно), офисы Управления регистрации автотранспорта по всей стране будут закрыты ввиду перепрофилирования компьютерной системы Минтранса. Эта мера необходима для перехода на восьмизначные номера автомобилей. На это время услуги по регистрации транспортных средств в офисах Управления не будут предоставляться. Другие каналы связи,... Подробнее

С 1 февраля пережившие Катастрофу смогут вновь получать скидки на кнопки вызова экстренной помощи

С 1 февраля пережившие Катастрофу смогут вновь получать скидки на кнопки вызова экстренной помощиПарламентская комиссия по трудоустройству, соцобеспечению и здравоохранению провела экстренное заседание по поводу нарушения прав переживших Катастрофу со стороны социальных работников. Вопрос был вынесен на повестку дня комиссии депутатом Кнессета от партии «Наш дом Израиль» Юлией Малиновской, по следам... Подробнее

166 новых репатриантов – подарок Израилю к празднику Ханука

166 новых репатриантов – подарок Израилю к празднику  ХанукаМинистерство алии и абсорбции подводит итоги уходящего 2016 года: 26 тысяч репатриантов из самых разных стран! А 27 декабря к израильской семье присоединилось еще 166 человек, прилетевших из Украины специальным рейсом, организованным Фондом Дружбы (Керен Едидут) и министерством абсорбции. Основная часть новых... Подробнее

В Израиле вручены награды "Орден Света" за помощь пережившим Холокост

В Израиле вручены награды "Орден Света" за помощь пережившим Холокост20 декабря, в преддверии светлого праздника Ханука, Фонд помощи пережившим Холокост провёл в Кнессете ежегодную торжественную церемонию вручения наград "Орден Света" общественным деятелям и волонтёрам, которые внесли особый вклад в дело помощи и содействия пережившим Холокост. В торжественной церемонии... Подробнее