Вестник News
1 USD = 3.619 ₪ (-0.659)
1 EUR = 3.9395 ₪ (-0.768)
1 CAD = 2.6484 ₪ (-1.304)
20-11-2007 10:05 | Здоровье

От 10 до 17 процентов восьмиклассников в Израиле страдают астмой


По результатам опроса ведущей израильской экономической газеты «Глобс», проведенного среди израильских банков, ведущим банком в сфере обслуживания клиентов был признан банк «Бейнлеуми». Как свидетельствуют данные опроса, «Бейнлеуми» занимает лидирующие позиции по следующим параметрам: вежливость, компетентность и профессионализм сотрудников, минимальное время ожидания, телефонное обслуживание, а также быстрое решение проблем на высокопрофессиональном уровне. По сравнению с клиентами других банков, клиенты банка «Бейнлеуми» продемонстрировали наибольшую степень удовлетворенности качеством предоставляемого им обслуживания.

Ежемесячный опрос газеты «Глобс», оценивающий степень удовлетворенности уровнем услуг среди ведущих компаний Израиля, считается наиболее объективным и заслуживающим доверия. Каждый месяц выбирается отдельная отрасль, участников которой тестируют на соответствие определенным параметрам. Банк «Бейнлеуми» был удостоен наивысшего балла – 7.3, таким образом оказавшись лидером среди остальных банков и получив первое место.

Из банка «Бейнлеуми» передают: «Мы гордимся тем, что банк «Бейнлеуми» удостоился звания ведущего банка в сфере обслуживания клиентов. Банк гордится профессионализмом и уровнем подготовки своих сотрудников, которые уверены, что банк должен соответствовать званию лидера в первую очередь по уровню оказываемых клиентам услуг. Миссией компании является стремление быть лучшей по качеству обслуживания своих клиентов и степени их удовлетворенности. Результаты опроса газеты «Глобс» - очевидное доказательство того, что «Бейнлеуми» предоставляет своим клиентам обслуживание на самом высоком уровне. Наша победа – результат тяжелой и непрерывной работы. Инвестиции компании в совершенствование работы центра обслуживания и обучение сотрудников себя оправдали. Мы гордимся тем, что клиенты считают обслуживание в «Бейнлеуми» лучшим, и, в свою очередь, постараемся не разочаровать их и впредь, предоставляя только высокопрофессиональные услуги».

Источник: Kursor.co.il
Версия для печати

    

В "Хадассе" открылся центр поддержки больных детей и их семей

В "Хадассе" открылся центр поддержки больных детей и их семейВ «Хадассе Хар ха-Цофим» (кампус на горе Скопус) в Иерусалиме открылся центр поддержки и улучшения качества жизни детей, страдающих от тяжелых хронических заболеваний и неизлечимых болезней. Новый центр предлагает комплексный подход к младенцам, детям и подросткам, включающий физические и психологические аспекты... Подробнее

Пилот «Эль-Аль» спас четверых

Пилот «Эль-Аль» спас четверыхЭто была обычная велопрогулка в прекрасных окрестностях горы Гильбоа, на которую 66-летний летчик «Эль-Аль» Натан Барталь отправился со своими друзьями. Ничто не предвещало трагедии, но неожиданно Натану стало плохо. Друзья попытались оказать ему первую помощь и вызвали «Скорую». За летчиком был отправлен медицинский... Подробнее

61% спасителей - это много или мало?

61% спасителей - это много или мало?По последним данным Израиль вошел в десятку самых «здоровых» стран мира и стал первым по показателям здоровья населения на Ближнем Востоке. Это само по себе неудивительно – успехи израильской медицины не вызывают сомнения, как, впрочем, и то, что есть еще куда развиваться и что улучшать. Но бывают случаи, когда... Подробнее

Вам и не снилось… 15 фактов о сне, сновидениях и бессоннице

Вам и не снилось… 15 фактов о сне, сновидениях и бессонницеЕжегодно в пятницу, предшествующую дню весеннего равноденствия, отмечается Всемирный день сна. Основной целью этого события является распространение информации о сне, его нарушениях и о последствиях, к которым они приводят. Каждый год мероприятия в рамках этого дня посвящены определенной теме и проводятся под особым... Подробнее

Интервью с директором Национального центра трансплантологии Тамар Ашкенази

Интервью с директором Национального центра трансплантологии Тамар АшкеназиНациональный центр трансплантологии является отделением Минздрава. Его задача – централизация списков ожидающих пересадку органов, распределение пациентов по медицинским критериям, работа с донорами. До основания центра в 1994 году каждая больница имела свои очереди, свои критерии, не была налажена работа с семьями... Подробнее

Врачи «Хадассы Хар-ха-Цофим» спасли малыша, отравившегося метадоном

Врачи «Хадассы Хар-ха-Цофим» спасли малыша, отравившегося метадономНа этой неделе в «Хадассу Хар-ха-Цофим»был доставлен мальчик в возрасте четырёх лет. По дороге в больницу команда парамедиков занималась реанимацией ребёнка. Затем реанимацию продолжили врачи приёмного покоя «Хадассы». Д-р Давид Рехтман, руководитель детского приёмного покоя в «Хадассе Хар-ха-Цофим» прокомментировал... Подробнее

«Упорный» холестерин

«Упорный» холестеринВысокий уровень холестерина – основной фактор развития сердечно-сосудистых заболеваний, которые занимают первое место среди причин человеческой смертности во всем мире. Еще 25 лет назад в арсенале врачей появились лекарства из группы статинов, совершившие революцию в борьбе с повышенным холестерином. Они многократно... Подробнее

1 000 000 спасителей

1 000 000 спасителейИногда нам кажется, что мы неуязвимы. Пуля пролетит мимо, автомобиль собьет не нас и заболеет кто-то другой. Так обычно и происходит, пока не наступает исключение из придуманных нами правил. А до тех пор не слишком хочется задумываться о том, что может случиться что-то страшное, не правда ли? Задумываться, возможно, и... Подробнее

Популярно о возникновении и лечении рассеянного склероза

Популярно о возникновении и лечении рассеянного склерозаИнтересный факт: многие рассеянные люди называют свою проблему словом «склероз». Однако словосочетание «рассеянный склероз» никакого отношения к забывчивости не имеет. Рассеянный склероз (РС) - это распространенное заболевание центральной нервной системы (ЦНС), которое нарушает способность мозга передавать и... Подробнее

Впервые в Израиле: пересадка нескольких органов от 81-летнего донора

Впервые в Израиле: пересадка нескольких органов от 81-летнего донораСуществует стереотип, что если человек пожилой, то его органы уже никому не смогут помочь. Максимум, о чем слышали некоторые, - это о пересадке роговицы. Но на самом деле все абсолютно не так. Недавно в больнице «Бейлинсон» в Петах-Тикве скончалась Леа Ливне из киббуца Мааган, которой был 81 с половиной год. Умерла... Подробнее

Борьба с инсультом: кто кого

Борьба с инсультом: кто когоЕжегодно 29 октября во всем мире отмечается Всемирный день борьбы с инсультом, который был установлен в 2006 году Всемирной организацией по борьбе с инсультом с целью призыва к срочным активным действиям против этого заболевания. Но история этой даты началась в 2004 году, когда Всемирная организация здравоохранения... Подробнее